为进一步巩固“足印光荣之家·缔造美好生活”活动成果,推动“情暖老兵·守望相助”专项行动走深走实。近日,郧阳区退役军人事务局召开关爱退役军人“五帮六送”推进会。
会议强调,要在“做”字上下功夫、在“访”字上带真情、在“帮”字上见实效,聚焦主责主业,多措并举,扎扎实实开展“五帮六送”活动。
会议要求,要把握重点,坚持“区级统筹、分级负责、属地管理、精准实施”,细化工作方案,结合实际,排查、梳理重点对象包联名单,对走访出来的问题,开展个性化服务和多样化援助,切实解决退役军人的实际困难。要包保到人,根据前期摸底的人员名册,压实工作责任,深入开展上门走访,与服务对象交心谈心、如实记录,详细了解困难问题和政策待遇落实情况,实现从“走”到“帮”“事心双解”,确保辖区重点对象帮扶全覆盖。要闭环管理,建立问题分类解决机制,共性问题协调有关部门集中解决,个性问题逐一研究精准施策,一时难以解决的问题综合研判,持续跟踪解决;建立重点对象回访机制,采取实地督查、电话抽查、座谈回访等方式进行跟踪问效,实现“问题交办+落实整改+跟踪回访”的闭环管理,确保问题真解决、帮扶真见效、对象真满意,推动全区退役军人工作高质量发展。