网上问政受理市民咨询类、求助类、建议类、批评类、投诉类共计0件。

1月1日至12月30日，网上问政收到市民有效来件43件，咨询类41件，求助类2件，建议类0件，批评类0件，投诉类0件，已受理43件，已办结43件。

1月1日至12月31日，网上问政收到市民有效来件56件，咨询类46件，求助类6件，建议类2件，批评类1件，投诉类1件，已受理56件，已办结56件。